Tham khảo

Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên ltt88, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ bên thứ ba tùy tiệnQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuXóa tài khoản theo yêu cầu
ltt88 Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách ltt88 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn được mã hóa trong quá trình truyền và lưu trữ. Chúng tôi không dùng thông tin cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo bên ngoài, và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài những trường hợp bắt buộc theo pháp luật hoặc cần thiết để hoàn tất giao dịch thanh toán nội địa.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều đi qua kết nối SSL. Thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay không bị để lộ trong quá trình truyền.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Cookie này không theo dõi hoạt động ngoài phạm vi trang ltt88 và tự hết hạn khi bạn đăng xuất.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình nội bộ, trừ trường hợp…

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn, hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tài khoản qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể, và sẽ xác nhận lại danh tính tài khoản trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào với dữ liệu của bạn.

Live Chat trên điện thoại Mở ứng dụng hoặc trình duyệt, nhấn biểu tượng chat góc dưới để kết nối với hỗ trợ tiếng Việt — không cần chờ lâu.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua email chính thức của ltt88. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Telegram hỗ trợ Kênh Telegram hỗ trợ tiếng Việt cho phép bạn gửi yêu cầu và nhận phản hồi mà không cần chờ đợi trong hàng đợi dài.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat để được giải đáp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái xác nhận từ MoMo hoặc ZaloPay. Mã PIN, mật khẩu ví và thông tin đăng nhập ví của bạn không được lưu trên hệ thống ltt88.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, nêu rõ tên tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện và thông báo lại khi hoàn tất, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu giữ lại một số dữ liệu nhất định.

Không. Chúng tôi không bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân với bên quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc để hoàn tất giao dịch thanh toán nội địa với đối tác như Viettel Money.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập khi bạn dùng điện thoại di chuyển giữa các trang. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm đăng nhập và duy trì phiên.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ ltt88 tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn không chắc về quy định tại khu vực của mình, hãy kiểm tra trước khi đăng ký.

Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ tài khoản, nêu rõ yêu cầu xem dữ liệu. Sau khi xác minh tài khoản, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt thông tin đang được lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.